Les prix dans la devise d'origine couronne suédoise (SEK) sont les prix actuels. Les dérogations aux conditions ne sont valables que si les deux parties ont signé un accord spécial qui règle cela.
Applicabilité
Ces conditions d'achat sont applicables dans la mesure où la législation suédoise ou toute autre loi applicable ne prescrit pas de conditions qui sont en conflit avec celles-ci. Pour les consommateurs privés, la loi sur l'achat des consommateurs et la loi sur les contrats à distance s'appliquent, ce qui inclut également une protection pour la société de vente.
De plus amples informations à ce sujet sont disponibles sur le site Web de l'Agence suédoise de la consommation, www.kov.se.
Commande
Dans le cas où le client a moins de 18 ans, l'autorisation du tuteur doit être obtenue avant que l'achat ne soit finalisé. Les commandes passées au nom d'une autre personne sans son consentement, ou de toute autre manière qui cause un préjudice financier à PelletsTeknik Kalmar, sont signalées à la police. PelletsTeknik Kalmar décline toute responsabilité concernant les erreurs d'impression, les erreurs d'information et les erreurs de spécification sur tous les produits et services de la gamme PelletsTeknik Kalmar. Toutes les informations sur les images doivent être considérées comme des illustrations et ne peuvent être garanties de reproduire l'apparence et la nature exactes.
Paiement
• Via KLARNA, vous pouvez le faire facilement et en toute sécurité par carte ou via Internet Banking.
Paiement à la livraison - Retraité auprès de votre agent postal local et payé uniquement lors de la collecte. Les frais d'avance postale sont actuellement de 100 SEK.
Conditions d'achat par carte
Lorsque vous payez par carte, celle-ci est gérée par Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, numéro de téléphone : +46 8 120 120 00, adresse e-mail : [email protected]. Cela signifie que vous magasinez en toute sécurité et facilement.
À propos du paiement de factures avec KLARNA, https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/sv_se/invoice_tc?credit_time=30
Achetez maintenant - ne payez qu'après la livraison !
Lorsque vous payez par facture, celle-ci est gérée par KLARNA. Cela signifie que vous magasinez en toute sécurité et facilement. Vous n'avez pas à fournir les détails de votre carte et ne payez qu'après avoir reçu vos marchandises.
Nous vous proposons ceci :
Obtenez toujours l'article à la maison avant de payer
Délai de paiement de 30 jours
Vous n'avez jamais à divulguer d'informations sensibles
Toujours 14 jours de droit de rétractation conformément à la loi sur la vente à distance et à domicile *
Accès à vos factures via KLARNA en ligne www.klarna.se
Possibilité de paiement partiel
En cas de retard de paiement, il y a des frais légaux de rappel/de retard et des intérêts moratoires de 2% par mois. En cas de non-paiement, la facture est remise à l'encaissement. Pour pouvoir commander sur facture, le client doit être une entreprise suédoise enregistrée ou une personne âgée de plus de 18 ans, être enregistrée en Suède et approuvée dans l'évaluation de crédit effectuée au moment de l'achat. La vérification de crédit peut dans certains cas signifier qu'un rapport de crédit est établi. Dans de tels cas, vous en serez informé par e-mail. Les informations de crédit sont traitées via Bisnode et ne constituent pas une charge lors d'une demande de crédit auprès d'un établissement de crédit.
Les données personnelles sont traitées conformément à la législation en vigueur. eFinance traite les données personnelles à des fins d'analyse, d'identification, de contrôle de solvabilité et de marketing des clients. Les numéros de sécurité sociale peuvent être utilisés comme numéros de client à des fins de gestion de la clientèle.
* Ne s'applique pas à tous les biens et services, par ex. voyages aériens, événements et produits sur mesure.
Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, numéro de téléphone : +46 8 120 120 00, adresse e-mail : [email protected]
Livraison et annulation
Commandes reçues avant 14h00 du lundi au vendredi sera traité le jour même, pour une livraison sous 5 jours ouvrés. Les commandes reçues les samedis et dimanches seront traitées le lundi suivant.
La livraison s'effectue par voie postale / réexpédition / e-mail. Livraison du service commandé selon la commande.
Dans les cas où le client considère que la livraison est retardée de telle sorte qu'il ne souhaite plus la livraison de la commande, il est de la responsabilité du client que la commande soit annulée conformément aux conditions d'achat de PelletsTeknik Kalmar. L'annulation après le traitement de la commande n'est pas possible. Dans les cas où la commande a été traitée, le client est obligé de recevoir la commande. L'annulation d'un produit ou d'un service qui a été acquis ou complété spécifiquement pour le client n'est pas possible.
L'annulation n'est valable que lorsque le client a reçu la confirmation de PelletsTeknik Kalmar par e-mail.
Réserve de propriété
Toutes les marchandises restent la propriété de PelletsTeknik Kalmar jusqu'au paiement intégral du prix.
Responsabilité pour les erreurs
La responsabilité de PelletsTeknik Kalmar pour les erreurs de livraison est limitée aux conditions de vente applicables. PelletsTeknik Kalmar n'assume aucune responsabilité directe ou indirecte pour, par exemple, mais sans s'y limiter, l'incompatibilité, les retards de livraison, les pannes, la perte de données, les heures supplémentaires ou d'autres dommages financiers.
Conditions de réclamation et droit de rétractation
Lorsque vous magasinez dans notre boutique en ligne, la Loi sur la vente à distance et à domicile s'applique (SFS 2005 : 59). PelletsTeknik Kalmar suit également les recommandations de la Commission générale des plaintes.
Il est conseillé au client de vérifier la livraison à l'arrivée pour vérifier qu'elle est correcte et sans erreur. En cas de réclamation, le client doit contacter le service réclamations de PelletsTeknik Kalmar au téléphone 0709-609605, via nos coordonnées
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