Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö
Yksityisyytesi on meille tärkeää, ja sinun on aina voitava tuntea olosi täysin turvalliseksi ja tietää, mitä tapahtuu ja mikä on rekisteröity, kun lähetät henkilökohtaiset tietosi meille.
Kaikenlainen tieto, joka voidaan suoraan tai epäsuorasti osoittaa elävälle luonnolliselle henkilölle, lasketaan henkilötiedoiksi. Kanssamme nämä käsitellään voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti ja haluamme tässä tietosuojakäytännössä osoittaa, miten käsittelemme henkilötietojasi. Tietosuojakäytäntöä sovelletaan, kun me (PelletsTeknik Kalmar) tarjoamme palveluja ja tuotteita, joita sinä asiakkaana ostat tai joihin osallistut.

Palveluasioissa ja muissa yhteyksissä meihin sekä vierailuihin verkkosivustollamme. Henkilötietojesi käsittelystä vastuussa oleva henkilö on Peter, johon voit ottaa yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta. Olemme vastuussa siitä, että henkilötietojasi käsitellään sovellettavan lain mukaisesti.

Milloin tietojasi käsitellään?
Jotta voit käydä verkkosivustollamme, ostaa tuotteitamme tai palveluitamme, ottaa yhteyttä meihin saadaksesi tukea tai tietoja, meidän on kerättävä ja käsiteltävä sinua koskevia henkilökohtaisia ​​tietoja.
Tiedot, jotka kerätään sinulta ostaessasi, palveluitamme tai tilatessasi demokauppaa, vaaditaan, jotta voit tehdä sopimuksia kanssamme ja voimme tarjota palveluitamme ja tarjouksiamme.

Miksi käsittelemme tietoja?
Pystyäksemme täyttämään asiakkaan kanssa tekemämme sopimukset, kuten oston toteutus, laskutus ja maksu.
Voidakseen tarjota asiakaspalvelua, vastata kysymyksiin, korjata virheelliset tiedot
Pystyä hallitsemaan asiakassuhteita ja tarjoamaan palveluitamme
Tarjoa sinulle asiaankuuluvia tietoja ja räätälöityjä tarjouksia uutiskirjeissä ja verkossa
Paranna asiakastarjontaamme esimerkiksi palvelujen, tuotteiden ja toimintojen kehittämiseksi
Noudata sovellettavaa lainsäädäntöä, kuten kirjanpitolakeja jne.
Arvioi, mitä maksutapoja voimme tarjota sinulle esimerkiksi luottoluokitusten avulla

Mitä tietoja tallennamme?

Etu-ja sukunimi
Sosiaaliturvatunnus, organisaation numero
Osoite
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Asiakasnumero
Käyttäjänimi ja salasana
IP-osoite ja tiedot verkkosivustomme käytöstä


Oikeusperustat ja säilytysajat
Voidaksemme hallita ja hallita ostoksiamme sekä toimittaa tilauksiamme ja tarjota tukea, tallennamme asiakasrekisteriin:

Nimi, osoite, sosiaaliturvatunnus, organisaation numero, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
IP-osoite, laitetiedot, lokitiedot

Säästämisen oikeusperusta: Myyntiehdot
Kestoaika: kaksi vuotta viimeisimmän ostamisen jälkeen

Jotta voit hallinnoida asiakastiliäsi, tallennamme käyttäjärekisteriin:

Sähköposti
Käyttäjänimi ja salasana

Säästöjen oikeusperusta: Myyntiehdot / asiakassopimus
Kestoaika: kaksi vuotta viimeisimmän ostamisen jälkeen

Voidaksemme varmistaa lakisääteisten vaatimusten, esimerkiksi kirjanpitolain, noudattamisen säästämme kirjanpitojärjestelmässä

Nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
Maantieteelliset tiedot
Maksuviite
Ostetut tuotteet ja palvelut

Säästämisen oikeusperusta: kirjanpitolaki
Säilytysaika: niin kauan kuin meidän on pakko tallentaa tiedot sovellettavan lain mukaisesti

Tavaroiden ja palveluiden markkinoimiseksi sähköpostitse tallennamme asiakasrekisteriin / uutiskirjerekisteriin

Nimi, sähköpostiosoite

Säästämisen oikeusperusta: etujen tasapainottaminen
Kestoaika: vuosi sen jälkeen, kun viimeksi ostit jotain

Kuinka tietosi on suojattu?
Kun lähetät henkilökohtaiset tietosi meille, voit olla varma, että:

Kukaan luvaton henkilö ei pääse henkilökohtaisiin tietoihisi
Emme lainaa, vuokraa, vuokraa tai myy henkilökohtaisia ​​tietoja muille yrityksille tai yksityishenkilöille.
Olemme toteuttaneet tarvittavat tekniset turvatoimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta ja poistamiselta.


Kenelle tietojasi voidaan paljastaa?
Voimme paljastaa tietosi kolmansille osapuolille täyttääkseen sitoumuksemme sinuun asiakkaana, esimerkiksi tukeakseen kolmansien osapuolten palveluja, kuten maksupalvelujen, viestintäpalvelujen, tavarankäsittelypalvelujen tai vastaavien palvelujen tarjoajia, joita sinä asiakkaana käytät meille, missä meidän on tehtävä yleinen vianmääritys.

Voimme myös paljastaa tietosi yrityksille, jotka tarjoavat osoitepäivityspalveluja varmistaakseen, että meillä on oikeat osoitetiedot sinulle.

Saatamme paljastaa tietosi yrityksille, jotka tekevät luottoluokituksia varmistaaksemme, että saat luottoa meiltä.

Henkilötietoja voidaan myös paljastaa, jos se on tarpeen sovellettavien lakien tai viranomaisten vaatimusten noudattamiseksi, oikeudellisten etujemme turvaamiseksi tai petosten ja muiden turvallisuus- tai teknisten ongelmien havaitsemiseksi, estämiseksi tai kiinnittämiseksi niihin.

Sinulla on oikeus saada oikaisu henkilötietoihisi, joita käsittelemme sinusta.

Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista, jos se ei ole enää tarpeen